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Responsables

ALBIJOU GmbH
Lüübuweg 2
CH-3955 Albinen

‭‭Telefon +41 (0)79 223 93 96
Mail info@albijou.ch
Web www.albijou.ch

 

Conditions générales de ALBIJOU Sarl. 

1. RÉSÉRVATION ET CONTRAT

1.1. OBJET DU CONTRAT
Ces conditions générales de vente régissent la relation contractuelle entre vous et Albijou Sarl (Appartements de vacances au village avec service hôtelier) à la base de notre confirmation de réservation/commande envoyée par courrier ou email.

1.2. OPTIONS
Les dates des options lient les deux parties. À l’expiration du délai d’option, ALBIJOU Gmbh se réserve automatiquement le droit de disposer de l’appartement/de la maison réservés, à condition que le client n’ait pas envoyé de confirmation écrite.

1.3. PRIX
Les prix sont en CHF et comprennent la TVA. Une augmentation de la TVA après signature du contract est à la charge du client. Les prix publiés sur le site sont valables est seront confirmé lors de votre réservation/commande.

1.4. ARRHES
En effectuant d’une réservation 40 % du montant facturé doit être réglé à l’avance. La somme restante est exigible 30 jours avant le début de la location.
En cas de réservation à court terme (moins de 30 jours), le montant total de la facture doit être payé immédiatement après la conclusion du contrat.

1.5. TAXE DE SÉJOUR
La taxe de séjour est de CHF 6.-- par adulte et de CHF 3.-- par enfant de 6-16 ans. La taxe de séjour n’est pas incluse dans le prix et figure séparément dans la facture. Le montant de la taxe est fixé par la commune.

 

2. ANNULLATIONS

2.1. ANNULLATION D’UNE RÉSÉRVATION
Nous vous prions de nous communiquer à l’avance et par écrit toute modification importante de votre réservation.
En cas d'annulation complète de la réservation dont nous ne sommes pas responsables (dommages causés au logement), ces taxes forfaitaires d'annulation suivant sont du:

  • Annulation 3 mois avant l'entrée en vigueur du contrat, aucun montant sera facturé.
  • Annulation 2 mois avant l'entrée en vigueur du contrat, un montant de 50.-fr sera facturé.
  • Annulation 30 jours avant l'entrée en vigueur du contrat 20% du montant sera facturé.
  • Annulation entre 29 à 15 jours avant l'entrée en vigueur du contrat, 50% du montant sera facturé.
  • Annulation 14 jours avant l'entrée en vigueur du contrat de location, la totalité du montant sera facturé.

Si le numéro de carte de crédit n'a pas été entré correctement lors d'une réservation en ligne, nous considérons que la réservation n'est pas garantie.

2.2. ANNULLATIONS DE GROUPES/RÉSÉRVATIONS DES 10 PERSONS
Les mêmes conditions que sur point 2.1 sont valables.

 

3. ÉLÉMENTS OBLIGATOIRES DU CONTRAT

3.1. RESPONSABILITÉ

3.1.1. Client, organisateur, voyagiste
Le client ou l’organisateur est responsable des dommages ou de la perte d’équipement ou d’inventaire apparu pendant un séjour ou lors d’un événement, sans qu’il n’y ait aucune preuve de faute de la part de ALBIJOU Sarl. La société ALBIJOU Sarl. décline toute responsabilité en cas de vol et de détérioration du matériel amené par des tiers, il appartient à l'organisateur/client de s'assurer en conséquence.

3.2. SEMINAIRES, ÉVÉNEMENTS

3.2.1. Nombre de participants
L'organisateur doit notifier  ALBIJOU Sarl. le nombre de participants au plus tard 24 heures avant la date d’arrivée. En cas de déviation du nombre de personnes à la hausse, la facturation sera basée sur le nombre réel de participants.

3.2.2. Frais supplémentaires liés aux salles de séminaires
La société ALBIJOU GmbH met à disposition les salles de séminaire suite à une confirmation écrite. Les frais supplémentaires pour l’aménagement et la remise en ordre des salles seront à la charge de l'organisateur.

3.2.3. Drittleistungen

3.2.4. Publicité
La publicité dans tout média faisant référence à des événements impliquant les maisons de vacances  du réseau d’ALBIJOU nécessite le consentement préalable écrit de ALBIJOU GmbH. Si une publication a lieu sans consentement, ALBIJOU GmbH a le droit d'annuler l'événement ou d’exiger une compensation s’il y a eu atteinte aux intérêts d’ALBIJOU.

3.3. VOL
La société ALBIJOU GmbH décline toute responsabilité pour le vol et les dommages causés par des invités ou leurs tiers.

3.4. OBJETS TROUVÉS
Les objets trouvés ne seront transmis que sur demande de l'invité. Les coûts et les risques correspondant seront assumés par l'invité.

3.5 DROIT APPLICABLE ET FORCE JURIDIQUE
Les conditions générales de vente (CGV) font partie intégrante de notre confirmation définitive. Le lieu d'exécution et de jurisdiction pour les deux parties est Albinen. Les présentes conditions générales règlent les relations juridiques entre Le client/l’organisateur et ALBIJOU Sarl. Des clauses annexes ou des modifications au contrat doivent être confirmées par écrit pour prendre effet.

3.6. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES LIENS EXTERNES
Notre site Web contient des "liens externes" vers des sites Web de tiers. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour le contrôle de leurs contenus incluant l'exactitude des informations. Nous ne pouvons qu’affirmer que lorsque le lien a été établi, nous n'avons constaté aucune infraction. Si nous prenons connaissance de quelconque violation, le lien en question sera immédiatement supprimé.

3.7. PROTECTION DES DONNÉES

3.7.1. Collecte d'informations:
Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, que vous vous connectez à votre compte, effectuez une réservation, entrez un concours et / ou vous désabonnez. Les informations collectées incluent votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et / ou votre carte de crédit.

3.7.2. Utilisations des informations:
Les renseignements personnels recueillis peuvent être utilisés pour:  

  • La personnalisation de votre expérience dans le but de satisfaire vos besoins individuels
  • Vous présenter des offres personnalisées
  • Améliorer notre site Web
  • Améliorer le services à la clientèle
  • Favoriser des contacts par mail
  • L’administration d'un concours, d'une promotion ou d'un sondage

3.7.3. Confidentialité:
Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées ou transférées à une autre société sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire suite à une demande et / ou à une transaction, par ex. d'envoyer une commande ou de commander une carte de séjour avec avantages client.

3.7.4. Transmission à des tiers:
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers. Ceci ne s'applique pas aux tiers fiables qui nous assistent dans la gestion de notre site Web ou dans la conduite de nos affaires, à condition qu'ils s'engagent à maintenir la confidentialité des informations. Nous croyons aussi nécessaire d'échanger des informations, des activités illégales, des fraudes présumées, des situations dans lesquelles la sécurité physique d'une personne pourrait être menacée, des violations de nos conditions d'utilisation ou si la loi l'exige, conformément aux obligations légales des autorités communales, cantonales ou nationales pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures. Toutefois, des informations non personnelles peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.

3.7.5. Protection des informations:
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Nous utilisons la dernière technologie de cryptage pour protéger les informations confidentielles transmises en ligne. Nous protégeons également vos données hors ligne. Seuls les employés qui doivent effectuer certaines tâches (telles que la facturation ou le service clientèle) ont accès aux informations personnelles. Les ordinateurs et les serveurs utilisés pour stocker les informations personnelles sont localisés dans un environnement sécurisé. Utilisons-nous des cookies? Oui. Nos cookies améliorent l'accès à notre site Web et identifient les visiteurs réguliers. De plus, nos cookies améliorent l'expérience utilisateur en suivant et en ciblant leurs intérêts. Cependant, cette utilisation de cookies ne compromet en aucun cas les informations personnelles transmises sur notre site.

3.7.6. Désinscription:
nous utiliserons votre adresse eMail inscrite pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, les activités de la société pouvant vous concerner, des informations sur les produits, etc. Si vous souhaitez vous désabonner et ne plus recevoir d'e-mails, vous trouverez des instructions détaillées pour vous désabonner à la fin de chaque e-mail.

3.7.7. Consentement:
En utilisant ce site Web, vous acceptez la présente déclaration de confidentialité et tout autres conditions incluses en référence.